Профессиональный подход к управлению гостиницы

Профессиональный подход к управлению позволяет снизить издержки на эксплуатацию гостиницы, спланировать доход, минимизировать риски, связанные с изменением конъюнктуры рынка, сократить сроки окупаемости проекта и добиться максимальной капитализации бизнеса Читать далее «Профессиональный подход к управлению гостиницы»

Профессиональная организация гостиничного бизнеса

Группа компаний «Rinaldi Hotels Group», основанная в 2006 году, выполняет проекты по созданию и управлению недвижимостью в ресторанном и гостиничном бизнесе. Реализованные нами проекты — сеть мини-отелей «Rinaldi», молодежная гостиница «Antonio House» и бесплатная справочная служба гостиниц в Петербурге. Читать далее «Профессиональная организация гостиничного бизнеса»

Консалтинг гостиничного и ресторанного предприятия

Консультации, предоставляемые специалистами «Park INN Hotels», охватывают все этапы запуска гостиничного и ресторанного предприятия: Читать далее «Консалтинг гостиничного и ресторанного предприятия»

Роботы на рецепции – это не фантастика

Есть все основания полагать, что рынок гостеприимства в будущем изменится. На это указывают уже наметившиеся тенденции. Во-первых, многие гостиничные сети, предлагавшие ранее услуги высокого класса, сегодня диверсифицируют свой гостиничный продукт, стремясь охватить все возможные сегменты рынка – от делового до экономичного. Во-вторых, в списке первоочередных критериев успешности сами отельеры на первое место выдвигают такой фактор, как функциональность объекта. Читать далее «Роботы на рецепции – это не фантастика»

Этикет и правило проживания в отелях

Все отели  предлагают гостям знакомиться с правилами, определяющими особенности проживания. Однако существуют нормы, которые не причисляются к официальным, а относятся, скорее, к светскому этикету. Читать далее «Этикет и правило проживания в отелях»

Оставлять ли чаевые персоналу?

Выбирая гостиницы  любого часто посещаемого города, турист непременно задается вопросом: оставлять ли чаевые персоналу? В России к подобной благодарности за безупречный сервис относятся по-разному, но решающим фактором становится, как правило, субъективная позиция. Кто-то из проживающих в отелях считает чаевые идеальным дополнением к слову «спасибо», а кто-то — неуместным излишеством. Читать далее «Оставлять ли чаевые персоналу?»

Где остановиться на период поездки?

Отправляясь в командировку либо просто на экскурсию, многие задаются вопросом: где остановиться на период поездки? И если нет возможности пожить несколько дней у родственников или приятелей, то выбор сужается до двух вариантов: отели Нижнего Новгорода или квартиры, сдаваемые посуточно. У каждого из них,безусловно, есть убежденные сторонники, однако преимущества проживания в гостинице для большинства туристов более чем очевидны. Читать далее «Где остановиться на период поездки?»

Гостиничная сеть SINA Hotels

Когда граф Бока впервые увидел фасад палаццо XVIII столетия во Флоренции, он и не предполагал, что его увлечение искусством и архитектурой позволит по-новому взглянуть на индустрию гостеприимства. Пораженный красотой дворца, граф решил вкладывать средства в реконструкцию исторических зданий, чтобы сохранить их первозданный вид для потомков. Читать далее «Гостиничная сеть SINA Hotels»

Вернется ли гостиничный сбор?

Еще не успели высохнуть чернила на подписанном Президентом Украины законе, отменяющем гостиничный сбор, как представители местной власти стали делать заявления о необходимости пересмотра этого решения. Это вполне естественно, поскольку этот налог деньги пусть небольшие ( около 50 миллионов гривен в масштабах всей страны, из них – половину в Киеве), но приносил – и именно в местные бюджеты. Читать далее «Вернется ли гостиничный сбор?»

Какие отели предлагают безупречный сервис?

Есть ли признаки, позволяющие понять, какие отели предлагают безупречный сервис, а какие — несколько сомнительного качества? Представители гостиничного бизнеса утверждают, что признаков плохих отелей, как минимум, семь. Каковы же они? Читать далее «Какие отели предлагают безупречный сервис?»